以下の条件を満たし、かつ商品到着から10日間以内に下記のフォームからでご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （ご連絡なく返送された商品の返品はお受けできません。） ご注文間違いや、サイズが合わない、画像と実際の商品のイメージの違いなどお客様のご都合で返品を希望される場合、返送料はお客様のご負担となります。 以下のフォームにご入力いただいた情報を確認次第、担当より返品に関する詳しいご案内をメールでお送りさせていただきますのでその内容に従って商品をご返送ください。 ※お問い合わせの内容や混み具合により、ご返信にお時間頂く場合がございます。 ※製品不良で交換を希望された場合、同一商品の手配が出来ない場合はご返金にてご対応させていただく場合もございます。 ただし、以下の場合、返品はお受けできませんのでご了承願います。 ・一度でもご使用された商品、お洗濯をされた商品 ・直接身に着けた水着や水泳帽子 ・パッケージやつり札（タグ）を紛失した商品 ・ブランド専用ケースがない、破損している商品（Jaked水着、Table with） ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 ・開封した衛生品（マスク、インナー、パット、下着、シーツ） ※衛生品は未開封に限り、返品承ります。 ・私物を実際に入れて試したバックやリュック ・一部競泳用水着（JK ONE、J-KATANA、J-KOMP、J-JET、J-EKO） 返送期限は商品到着日より14日以内とさせていただきます。 この期間を過ぎた商品の返品はお受けすることができません。 弊社夏季休業、年末年始休業中に日数を超えてた場合に限り、休業明けに返品承ります。 【交換について】 当店では出荷の人員や体制確保を優先し、現在交換対応受け付けておりません。（代引注文・不良品の交換を除く） 以下のフォームにご入力いただいた情報を確認次第、担当より返品に関する詳しいご案内をメールでお送りさせていただきますのでその内容に従って商品をご返送ください。 ご希望の商品につきましては商品ページより在庫状況をご確認の上、商品の再注文をお願いします。 ※再注文される商品の在庫状況につきましては、お客様ご自身で商品ページをご確認ください。欠品の場合、再注文いただけません。 ※再注文により、送料や手数料が発生する場合はお客様ご負担となります。 ※再注文頂く場合、以前の価格やクーポンの条件が適用されない場合がございます。 初めのご注文と価格やポイントが異なる場合がございますので予めご了承ください。 上記は店舗都合による製品不良の返品・交換条件には当てはまりません。 製品不良の場合は下記に不具合の詳細ご記入ください。
